Desgraciadamente hay individuos que utilizan este
motivo para aprovecharse de las personas, sobre todo de ancianos, para
coaccionarlos y estafarlos. Recientemente ha salido la noticia de la investigación de la Audiencia Nacional de una red de timadores que afecta a numerosas provincias españolas, entre ellas Granada.
Recomendaciones que ha de seguir:
- Desconfíe de las visitas inesperadas de
empresas instaladoras de gas que
vienen a su domicilio para realizar la revisión del gas butano o gas natural, si no ha solicitado
expresa y previamente su servicio o no han sido notificadas por
las empresas correspondientes.
- Solicite siempre el carnet oficial profesional. Pida que se acrediten como
instaladores de gas autorizados por la Junta de Andalucía.
- No
se sienta presionado, reflexione y no se precipite y, ante la duda, si le ofrecen la revisión del gas
natural, consulte con su empresa suministradora ya que sólo ésta es la que
tiene que hacer el control de seguridad de las instalaciones y aparatos.
- Si le ofrecen la revisión del gas butano, y no
es una empresa de confianza que ustedes han contratado previamente, no
abra la puerta de su casa.
¿Como realizar la revisión de gas Natural y cuándo?
- La empresa suministradora de gas natural está
obligada a hacer una inspección periódica de las instalaciones de gas
natural y aparatos de gas en servicio de sus abonados.
- Esta se realizara cada 5 años por personas acreditadas
por la empresa distribuidora del gas.
- Tiene un coste económico a cargo de la persona
titular de la instalación.
- La empresa suministradora de gas natural debe
comunicar a los vecinos de la finca, unos días antes y mediante un aviso,
qué día pasará a hacerla.
- También inspecciona las instalaciones comunes
de la finca.
- Compruebe
la fecha de la última revisión y cuando debe pasar la próxima.
- La inspección periódica genera el certificado
de inspección, que
le entregará la persona que ha realizado la inspección, y que tiene una validez de 5 años. Guárdelo.
- Si el documento de revisión señala defectos que
deben corregirse,
es necesario que estas modificaciones las haga una empresa autorizada, para que una
vez realizadas os pueda hacer el certificado acreditativo de que la instalación esta correcta.
- El titular es quien debe solicitar a una
empresa instaladora de gas de confianza la revisión reglamentaria. Si no conoce ninguna empresa
instaladora de gas, solicite información a los gremios de instaladores.
- Debe
tener cuidado de la realización de la revisión periódica por parte de
un instalador autorizado,
solicite un presupuesto detallado y completo antes de la realización del
servicio. las empresas deben tener a disposición de los clientes,
redactada la tarifa de precios de los materiales, de la mano de obra, los
transportes y/o desplazamientos y de cualquier otro servicio ofrecido.
- No es obligatorio que firme un contrato de
mantenimiento con ninguna empresa.
- Compare precios.
- Cuando el instalador autorizado haya realizado
la revisión, pegará un adhesivo que acredite la fecha y sirva de
recordatorio para la próxima,
y también entregará un
certificado de revisión al propietario, guárdelo.
- La
revisión periódica se debe pagar en efectivo, previa presentación de
factura oficial.
- La empresa instaladora - mantenedora que
realice el mantenimiento, colocará una etiqueta auto adhesiva en un lugar
visible de cada generador de calor o frío de la instalación y la
cumplimentará con los datos correspondientes. También entregará el
certificado de mantenimiento.
- Recuerde que si se han vulnerado sus derechos
como persona consumidora, tiene derecho a realizar la reclamación-denuncia
a través de la Hoja de Quejas y Reclamaciones de Consumo de la Junta de
Andalucía.
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